レビュー｜ケータリングなら1DISH【東京/大阪】

レビュー

2020.08.28

歓送迎会で利用しました。
コロナ禍なので、1人づつ小分け対応していただけたのでとてもありがたかったです。
ただ、ホームページに小分け対応の詳細な情報が無く電話したところ、対応がダルそうな印象を受けました。
当日は時間通りの配達でしたが、温製のものはまとめられていて直前に温めて取り分けてくださいとのことでした。
コロナ対策で小分け(手数料10%)にしたのに、、と思いました。せめて電話で教えて欲しかったです。
出席者からは好評だったので、★4にさせていただきます。
ありがとうございました！

1DISHより：マーケティング＆セールスの金澤です。
先日はご注文頂きありがとうございました。
せっかくご注文いただいたにも関わらず、温製料理のご案内でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容はコールセンタースタッフ一同に共有し再発防止を徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

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